Juridisch
JURIDISCHE VOORWAARDEN
Kenmerken van de goederen
Wij streven ernaar om nauwkeurige en gedetailleerde informatie te verstrekken over de belangrijkste kenmerken van onze producten. Raadpleeg de productpagina's voor de volledige beschrijving, specificaties en afbeeldingen van elk item.
Prijzen en kosten
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en invoerrechten, tenzij anders vermeld. Verzendkosten en eventuele andere extra kosten worden duidelijk vermeld in het betaalproces, zodat u niet voor onverwachte kosten komt te staan bij het afronden van uw bestelling.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te annuleren zonder opgaaf van redenen. Arnosky biedt hiervoor 30 dagen. Vul gewoon het modelformulier voor herroeping in (zie Een product retourneren of restitutiebeleid ) en stuur het naar arnoskyshop@outlook.com.
Retourbeleid en kosten
Als u een product wilt retourneren, kunt u dat doen door contact met ons op te nemen via het hierboven vermelde e-mailadres. De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.
Wettelijke garantie
Op alle producten zit een wettelijke garantieperiode van 2 jaar. Dit betekent dat wij de deugdelijkheid van onze producten garanderen. Mocht een product binnen de garantieperiode defect raken, neem dan contact met ons op.
Commerciële garantie
Indien wij een commerciële garantie bieden die verder gaat dan de wettelijke garantie, staan de modaliteiten duidelijk vermeld op de productpagina of op de garantiepagina van onze website.
Betaling, levering en uitvoering
- Betaalmethode : Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Visa, KBC Mobile, Belfius en Paypal.
- Levering : Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 5-15 dagen te leveren
-
Uitvoering : Indien het product niet binnen de beloofde termijn geleverd kan worden, zullen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een alternatieve oplossing aanbieden.
Klachtenafhandeling
Wij streven naar een uitstekende klantenservice. Als u een klacht heeft, neem dan contact met ons op via e-mail "arnoskyshop@outlook.com". Wij streven ernaar om klachten binnen 1 werkdag te behandelen.
Een product retourneren
Als u uw aankoop wilt retourneren, stuur dan een e-mail met de onderstaande gegevens naar arnoskyshop@outlook.com
Aan: ArnoskyShop - Stylemans -> " arnoskyshop@outlook.com"
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*:
- Besteld op: [Besteldatum]
- Ontvangen op: [Ontvangstdatum]
- Bestelnummer: [Bestelnummer]
- Naam van de consument(en): [Naam]
- Adres consument(en): [Adres]
Datum: [Datum]
Bekijk zeker onze restitutiebeleid .
Identiteit van de handelaar
- Bedrijfsnaam : Stylemans
- Bedrijfsnummer : BE1015.720.454
- Geografisch adres : Aartrijkestraat, 8820 Torhout
- Telefoonnummer : +32 (0) 472 43 77 45
- E-mailadres : arnoskyshop@outlook.com